Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsgegenstand
• Vertragsgegenstand sind Einzelstunden, Gruppenstunden, Kurse, Workshops,
Seminare sowie sonstige Veranstaltungen für Hund und Halter.
• Vor Abschluss des Vertrages hat der/die Teilnehmer:in die Möglichkeit, sich
umfassend über das Angebot der Hundeschule Hund & Genetik zu informieren. Der
Vertrag kommt zwischen Hund & Genetik (Inhaber: Carsten Knobloch) und dem/der
Hundehalter:in zustande.
• Es handelt sich um einen Dienstleistungsvertrag, in dessen Rahmen aktuelles
Wissen über Hundetraining vermittelt wird. Eine Erfolgsgarantie wird nicht gewährt,
da der Erfolg wesentlich von der aktiven Mitarbeit und Umsetzung durch den/die
Teilnehmer:in abhängt.
• Die Dauer einer Erststunde beträgt 90 Minuten.
• Einzel- und Gruppenstunden haben eine Dauer von jeweils 60 Minuten.
• Die Dauer von Workshops oder Seminaren variiert und ist in der jeweiligen
Anmeldung ersichtlich.
• Die Preise für die jeweiligen Leistungen sind in der Anmeldung angegeben.
2. Teilnahmeausschluss
• Hunde, die akut krank oder ansteckend sind, sind von der Teilnahme
ausgeschlossen.
• Sollte ein/e Teilnehmer:in den Unterricht oder andere Teilnehmer:innen absichtlich
stören, den Anweisungen der Trainer:innen nicht folgen oder Trainingsmethoden
anwenden, die den Grundsätzen von Hund & Genetik widersprechen, behält sich die
Trainer:in das Recht vor, diesen/diese von der Teilnahme dauerhaft auszuschließen.
3. Vertrag/Anmeldung
• Die Anmeldung zu Seminaren, Workshops oder Coaching erfolgt über ein
Anmeldeformular, das auf Anfrage durch den/die Trainer:in zur Verfügung gestellt
wird. Bestandskunden können auch mündlich, per E-Mail oder WhatsApp
verbindliche Termine vereinbaren.
• Der Vertrag wird verbindlich, sobald das unterschriebene Anmeldeformular an Hund
& Genetik zurückgesendet oder ein Termin durch den/die Trainer:in per WhatsApp
bestätigt wurde.
• Für Einzel- oder Gruppenstunden wird der Vertrag in der ersten Unterrichtsstunde
durch Unterschrift des/der Teilnehmer:in verbindlich.
• Es dürfen maximal zwei Personen, die in einem Haushalt leben, an einem
Einzeltraining teilnehmen. Die zweite Person muss nachweislich regelmäßig den
Hund betreuen, um am Training teilnehmen zu dürfen. Außenstehende Personen,
die den Hund nicht betreuen und nicht im gleichen Haushalt leben, sind von der
Teilnahme ausgeschlossen.
4. Rücktritt durch den/die Teilnehmer:in
• Vor Beginn der Veranstaltung/Kurse/Einzelstunden kann der/die Teilnehmer:in
innerhalb der vereinbarten Frist vom Vertrag zurücktreten. Dies muss schriftlich per
WhatsApp, SMS oder E-Mail erfolgen.
• Eine Absage oder Verschiebung einer Erst- oder Einzelstunde muss mindestens 24
Stunden vor dem Termin erfolgen. Für Doppelstunden, Basis- oder Intensiv-
Coaching gilt eine Frist von mindestens 96 Stunden (4 Tage). Andernfalls wird die
volle Gebühr für die Unterrichtsstunde berechnet.
5. Rücktritt durch den/die Trainer:in
• Die Trainer:innen von Hund & Genetik behalten sich das Recht vor, den Unterricht
aus wichtigem Grund abzubrechen. In diesem Fall wird die Unterrichtsgebühr
anteilig erstattet.
• Die Trainer:innen sind berechtigt, Unterrichtsstunden bei dringenden Fällen
abzusagen oder den Ort zu ändern. Vom/von der Trainer:in abgesagte oder
verschobene Unterrichtsstunden werden nachgeholt. Der/die Teilnehmer:in wird
rechtzeitig über den Ausfall oder den Ortswechsel informiert.
6. Zahlungsbedingungen
• Nach Abschluss der Unterrichtsvereinbarung ist der/die Teilnehmer:in zur Zahlung
der vollen Unterrichts- oder Kursgebühr verpflichtet. Die angegebenen Preise
verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sind auf der Anmeldung zu finden.
• Die Zahlungspflicht besteht auch, wenn der Kurs oder das Coaching ohne
Begründung nicht in Anspruch genommen oder vorzeitig abgebrochen wird.
• Die Zahlung erfolgt entweder bar oder per Überweisung auf das folgende Konto:
Carsten Knobloch, ING, IBAN: DE30 5001 0517 5432 9766 39.
• Eine PayPal-Zahlung ist für Coaching grundsätzlich nicht vorgesehen. In
Ausnahmefällen kann jedoch eine PayPal-Zahlung gegen einen Aufpreis von 10 Euro
erfolgen.
• Bei Hausbesuchen wird eine Fahrtkostenpauschale von 0,50 Euro pro Kilometer
zuzüglich 30 Euro pro gefahrene Stunde (Hin- und Rückfahrt) berechnet.
7. Haftung
• Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Der/die Teilnehmer:in haftet für Schäden,
die der eigene Hund verursacht. Hund & Genetik haftet nicht für Körper-, Sachoder
sonstige Schäden, die durch andere Teilnehmer:innen entstehen.
• Hund & Genetik übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Dritte oder deren
Hunde verursacht werden.
• Kinder unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten an
Kursen teilnehmen. Für Kinder ab 16 Jahren ist eine schriftliche
Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten erforderlich.
• Jede Teilnahme an den Aktivitäten von Hund & Genetik erfolgt ausschließlich auf
eigene Gefahr und eigenes Risiko.
8. Allgemeines
• Bild- und Tonaufnahmen während des Coaching sind nur mit schriftlicher
Zustimmung von Hund & Genetik gestattet.
• Die Trainer:innen behalten sich vor, Bild- und Tonaufnahmen für Trainingszwecke
und Dokumentationen zu erstellen. Eine Veröffentlichung für Werbezwecke erfolgt
ausschließlich mit schriftlicher Zustimmung des/der Teilnehmer:in.
9. Urheberrecht
Alle ausgehändigten Kurs- und Trainingsunterlagen (wie z.B. Trainingspläne,
Anamnese, Sprachnachrichten, Online-Analysen) unterliegen dem
Urheberrechtsschutz. Sie dürfen nicht vervielfältigt, verbreitet oder veröffentlicht
werden und sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt.
10. Vertragssprache
Die Vertrags- und Unterrichtssprache ist Deutsch.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt
der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine
Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.
12. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hund & Genetik, Carsten
Knobloch) schriftlich (z.B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag
zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die
Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Im Falle des Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens
binnen 14 Tagen zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,
das Sie für die ursprüngliche Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der
Rückzahlung Gebühren berechnet.
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